Sustav upravljanja kvalitetom
Kvaliteta, sigurnost i zdravlje, uz neprestano poboljšavanje učinkovitosti sustava, u Karolini d.o.o. osnovni su ciljevi poslovanja kompanije.
Temelj naše politike kvalitete jest zadovoljstvo naših potrošača ponuđenim proizvodom i uslugom.
Ciljeve svoje poslovne politike ostvarujemo kroz sustav djelovanja i ponašanja svakog zaposlenika kompanije.
- Uvažavamo mišljenja kupaca o stupnju do kojeg su ispunjeni njihovi zahtjevi, te kontinuirano podižemo kvalitetu proizvoda i usluga na višu razinu.
- Motiviramo zaposlenike i svakodnevno jačamo njihovu svijest o kvaliteti kao jedinom pravom i najvažnijem cilju našeg poslovanja.
- Pratimo tehnološke trendove, ulažemo u opremu i proizvodne procese.
- Kontroliramo troškove, čime povećavamo konkurentnost na tržištu.
- Pravodobno planiramo i ulažemo maksimalni napor u realizaciju postavljenih ciljeva.
Velika se pozornost posvećuje higijenskim zahtjevima u tvornici, što obuhvaća zaposlenike, proizvodne linije i prostor, a provodi se kroz točno propisane mjere čišćenja i dezinfekcije. Naročito smo oprezni pri odabiru dobavljača sirovina i repromaterijala, koje smo obvezali na poštivanje određenih zahtjeva vezanih uz višu razinu sigurnosti i kvalitete.
Poštujemo sve domaće i inozemne zakone, kao i interne propise, što čini temelj našeg sustava upravljanja kvalitetom te dokazuje stručnost i odgovornost kompanije i zaposlenika.